Geen producten (0)

Voorwaarden

 

Overeenkomst

Als er door de koper (hierna te noemen: klant) opdracht gegeven wordt aan de verkoper (hierna te noemen Het Sokkenparadijs) om één of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een koopovereenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand).

Prijzen

Prijzen in de webshop van Het Sokkenparadijs zijn vaste prijzen. Hierover kan niet onderhandeld worden. De prijzen worden vermeld in euro's en zijn exclusief verzendkosten. Bij een bestelling boven de 30,- euro is het gratis verzending.

Levering

Het Sokkenparadijs draagt zorg voor een goede levering van de bestelde artikelen. Het Sokkenparadijs behoudt zich het recht de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. Het Sokkenparadijs doet haar uiterste best indien de artikelen op voorraad zijn deze binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling te versturen. De gestelde levertijd is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzending

Artikelen worden verzonden via PostNL als de betaling is ontvangen. Het Sokkenparadijs is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door PostNL. U kunt als klant in dit geval ook de keuze maken om uw pakketje verzekerd of aangetekend door ons te laten versturen, dit kunt u via een e-mail aan ons doorgeven nadat u uw bestelling heeft geplaatst, vergeet niet het factuurnummer erbij te vermelden. Wanneer u uw bestelling aangetekend of verzekerd wilt verzenden brengen wij hierover wel extra kosten in rekening. Hier krijgt u van ons een aparte factuur van, nadat deze aan ons betaald is, wordt uw bestelling verzonden.

Betaling

Betaling van uw bestelling kan veilig via uw eigen bank met Ideal, overboeking of PayPal worden gedaan. In geval van overboeking, worden de producten naar de klant verzonden, zodra het geld door Het Sokkenparadijs ontvangen is.

Herroepingsrecht/bedenktijd

De klant kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van maximaal 30 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Het Sokkenparadijs mag de klant vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.

De genoemde bedenktijd van maximaal 30 dagen gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:

  1. als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen. De ondernemer mag, mits hij de consument hier voorafgaand aan het bestelproces op duidelijke wijze over heeft geïnformeerd, een bestelling van meerdere producten met een verschillende levertijd weigeren.
  2. als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen;

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webshop zijn voor eigen rekening. Ook worden de verzendkosten bij weigering van het pakket niet gecrediteerd. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Het Sokkenparadijs worden geretourneerd. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via de e-mail van Het Sokkenparadijs. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen, na ontvangst van de retourzending terugstorten. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de klant.

Retourzending

Retourneren van artikelen is mogelijk, binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. De verzendkosten zijn bij retournering voor rekening van de klant. Wel dient Het Sokkenparadijs door de klant hierover per e-mail ingelicht te worden. Vermeld hierbij duidelijk om welk artikel het gaat, factuurnummer en kenmerk. Artikelen worden retour genomen als ze teruggezonden worden in de oorspronkelijke staat en in dezelfde onbeschadigde verpakking. Artikelen mogen niet gebruikt  zijn, moeten in de originele verpakking zitten en dienen ook bij Het Sokkenparadijs te zijn aangekocht. Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan wordt de zending gecrediteerd.

LET OP! Onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet volledig gecrediteerd. In geval van een fout van de kant van Het Sokkenparadijs zal Het Sokkenparadijs de kosten dragen voor retourzending. In geval van een fout van de klant, zal de klant verantwoordelijk zijn voor het zorg dragen voor de kosten van retourzending. Artikelen die zijn afgeprijsd kunnen niet geretourneerd worden.

Garantie

Het Sokkenparadijs garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt nadat aan de verzending van artikelen veel zorg is besteed. Mocht er toch iets niet goed zijn gegaan laat dit dan direct aan ons weten.

Privacy

Het Sokkenparadijs zal de persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door Het Sokkenparadijs alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling. Als de klant aangeeft de nieuwsbrief mailing van Het Sokkenparadijs te willen ontvangen, dan zullen de gegevens voor deze doeleinden worden gebruikt. Klanten die een bestelling bij Het Sokkenparadijs plaatsen, ontvangen alleen mailingen over hun bestellingen.

Klachten afhandeling

Het Sokkenparadijs streeft naar tevreden klanten. Mocht er onverhoopt een klacht zijn dan wordt Het Sokkenparadijs daar graag van op de hoogte gebracht. Er zal dan samen met de klant naar een oplossing gezocht worden. 

Algemene voorwaarden Het Sokkenparadijs

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.

Facebook Twitter